Различные инструменты являются незаменимыми атрибутами быта любого человека. При этом, несмотря на экономическую ситуацию в стране, ремонт, сварка или садовые работы всегда будут актуальны.
Соответственно, открытие магазина инструментов - отличная идея, которая может стать прибыльным и динамично развивающимся бизнесом.
Но, перед тем как открыть собственное дело, необходимо разработать грамотный бизнес-план.
Регистрация магазина инструментов
Магазин, торгующий инструментами, как и любое частное предприятие, необходимо зарегистрировать в налоговых органах. Обычно используется два вида правовой формы для ведения бизнеса: индивидуальное предпринимательство или же общество с ограниченной ответственностью. ИП больше подойдет для небольшого магазина, ООО чаще используют при наличии соучредителей и для организации более масштабного проекта.
Еще нужно будет выбрать систему налогообложения, которая зависит от местного законодательства. ЕНВД - наиболее удобный вариант, обычно под него попадают все магазины, занимающиеся розничной торговлей. Можно выбрать и упрощенную систему налогообложения. Также необходимо будет получить разрешение от некоторых инстанций:
- городской администрации;
- торговой палаты;
- пожарной инспекции;
Вернуться к оглавлению
Подходящее место и помещение для бизнеса
Бизнес-план для организации бизнеса должен включать в себя такой важный пункт, как выбор подходящего помещения для магазина. В первую очередь нужно решить вопрос: арендовать его или покупать? Иметь собственное помещение очень удобно, но для этого необходимо потратить немало средств, которые вернутся нескоро. Если же нет солидного стартового капитала и площади для расположения магазина, лучше всего ее арендовать. Возможен вариант аренды с последующим выкупом в случае удачного развития бизнеса.
Открыть магазин инструментов можно как в центре города или вблизи оживленной транспортной магистрали, так и в отдаленном районе. Хорошая реклама и специфический ассортимент привлечет покупателей, которые будут идти в магазин целенаправленно за конкретными инструментами.
Вернуться к оглавлению
Ассортимент товара и оборудование
Для того чтобы наполнить свой магазин товаром, необходимо найти надежных поставщиков. Желательно заключить договор с несколькими партнерами, поставляющими разные группы товаров. При этом оптимально иметь даже в одной категории 2-3 различных марки, которые будут отличаться по цене. С поставщиками расходных материалов должна быть налажена четкая система логистики. Такой товар, как инструмент, быстро раскупается, поэтому желательно регулярно пополнять весь ассортимент.
Также необходимо выбрать специализацию будущего магазина. При наличии обширной площади и достаточной суммы стартового капитала можно открыть несколько отделов. Например, это могут быть «Электроинструменты», «Сварочное оборудование», «Садовая техника». Но даже имея ограниченное количество средств, не сложно преуспеть в таком виде бизнеса, если составить четкий план организации рабочего процесса и выбрать узкую специализацию, ориентируясь на определенную категорию.
Следующий важный момент, который должен включать в себя план открытия магазина, - торговое оборудование. На сегодняшний день существует огромное количество фирм, предлагающих такую продукцию. Торговое оборудование бывает в готовом или разобранном виде.
Для магазина инструментов понадобятся:
- односторонние и двусторонние стеллажи для раскладки товара;
- шкафы-витрины;
- витрины-прилавки для определенных отделов магазина;
- упаковочный стол;
- кассовый аппарат.
Вернуться к оглавлению
Правильный выбор сотрудников
Дальнейший план действий - поиск персонала, владеющего знаниями о специфике товара. Продавцы должны уметь дать грамотную консультацию покупателю и хорошо разбираться во всех технических особенностях реализуемой продукции, быть вежливыми и внимательными к каждому клиенту. От качества работы персонала зависит уровень продаж и степень доверия покупателей к магазину.
Кроме продавцов-консультантов, понадобится еще и технический персонал, который будет следить за чистотой помещения. Если сам предприниматель не будет заведовать магазином, тогда дополнительно необходимо нанять управляющего. Этот человек должен иметь опыт работы в данной сфере и хорошо разбираться не только в инструментах, но и в особенностях ведения успешного бизнеса. Именно от него будет зависеть ассортимент товара, работа персонала и контакты с различными поставщиками.
Оплата труда персонала должна стимулировать продуктивную деятельность - это значит, что количество проданного товара и качество работы влияет на оклад и премию работника. Такой подход гарантирует эффективный рабочий процесс.
Вернуться к оглавлению
Финансовая составляющая бизнеса
Перед тем как открыть магазин, важно составить финансовый план и рассчитать рентабельность бизнеса. Ниже приведены суммы, необходимые для открытия среднего по размеру магазина инструментов в крупном городе:
- аренда магазина - 50 000 рублей в месяц;
- покупка оборудования - 80 000 рублей;
- регистрация бизнеса - 10 000 рублей;
- оборотные средства - 400 000 рублей;
- коммунальные платежи и зарплата персоналу - 100 000 рублей;
- налоговые выплаты - 300 000 рублей.
Итого: сумма инвестиций составит 940 000 рублей.
Средняя стоимость одной продажи (общая сумма чека) равна 2 000 рублей. Среднее количество покупателей в месяц - 500 человек. Соответственно, доход от продаж будет равен 1 000 000 рублей. Если вычесть все необходимые ежемесячные расходы, остается сумма чистого дохода, равная 150 000 рублей. Исходя из этого, можно сделать вывод, что бизнес полностью окупится примерно через 7-8 месяцев.
Подробности Создано 19.05.2015 09:00
Каждый менеджер по продажам или продавец в магазине мечтает об идеальном наборе инструментов, которые могли бы облегчить, а возможно и полностью решить основную задачу - выполнение плана продаж. Какие же инструменты помогают донести информацию до конечного потребителя, убедить его принять решение в пользу продаваемого нам товара? Пойдем от простого к сложному, от всем понятного и зачастую забываемого большинством менеджеров.
1. Знание продукции – если менеджер не знает, что он продает, то убедить покупателя купить товар, ему будет сложно. Хотя в некоторых случаях и переговорных сессиях покупателя может интересовать не столько товар, сколько условия и выгоды, которые ему он им принесет.
2. Знание конкурентного окружения – всегда нужно знать своего врага в лицо. «Знай врага как самого себя и выйдешь победителем из многих битв». Поэтому очень важно отслеживать конкурентов и их действия. Необходимо не отставать от них, а лучше опережать их. Необходимо быть активным в борьбе за Покупателя. Если вы молчите, а конкуренты кричат, то вы проиграете.
3. Коммерческие предложения – каждый менеджер должен четко понимать свой канал сбыта и выстраивать с ним соответствующую коммерческую политику. Невозможно сделать универсальное коммерческое предложение, рассчитанное на всех, если это, конечно, не бесплатная раздача складских запасов. Да и то, не всем Ваш товар будет необходим даже бесплатно. Коммерческие предложения должны четко нести в себе ответ на вопрос "Зачем?", и какова выгода клиента!
4. Компетенции – важнейшим инструментом продаж является профессионализм самого менеджера. Если он повышает уровень знаний, проходит обучение, участвует в тренингах, читает специальную литературу, учитывает замечания руководства, то это очень сильно облегчает работу с клиентом, и его Партнер чувствует себя удобно, комфортно, уверено.
5. Качество обслуживания – на первый взгляд может показаться, что это тоже самое, что и компетенции, но это совсем разные вещи. Если человек отлично знает продукт, но в тоже время грубый, дерзкий, с завышенным самомнением, не слышит и не слушает, скорее всего его поведение вызовет у Покупателя отторжение.
6. Внешний вид – если вы контактируете с потенциальным или уже действующим Покупателем (клиентом), то Ваш внешний вид играет очень важную роль, так как это тоже часть инструмента продаж. Внешний вид, запах может как помочь, так и негативно сказаться на сделке.
7. Презентации – менеджеры часто игнорируют или забывают про то, что с помощью презентации можно донести очень важную информацию до клиента и пробудить в нем потребности. Например, грамотно созданная презентация может четко рассказать о Вашей компании, её целях, достижениях, позиционировании, доле на рынке, динамике роста, инструментах достижения высоких результатов и т.д. Клиент, посмотрев презентацию, может проникнуться к Вам доверием, поверить в успех, загореться желанием попробовать и тем самым перейти к более глубокому и осознанному изучению коммерческого предложения и ассортименту.
8. Цена – это наиболее популярный и любимый инструмент продаж у большинства менеджеров. Наверняка, 90% менеджеров хотят продавать лучший товар по самой низкой цене среди конкурентов. Но это зачастую удел слабых менеджеров, не использующих другие инструменты продаж в работе с возражениями. В тоже время понятная цена - это необходимое условие для обеспечения продаж. У каждого товара должна быть справедливая, объективная цена.
9. Акции – это близкий к цене, но тоже очень любимый менеджерами по продажам инструмент. Но здесь также нет универсальной «таблетки», которая поможет решить все проблемы. Есть интересные АКЦИИ, но есть бесполезные. В тоже время менеджеры часто игнорируют или забывают про проходящие АКЦИИ, не транслируют их или не правильно расставляют акценты при переговорах. Это частая проблема большинства компаний.
10. Подарки – мы все любим получать подарки и когда мы их принимаем, то очень часто чувствуем себя обязанными сделать тоже самое в ответ. Это своего рода ответственность перед человеком, одарившим Вас. Соответственно, если Вы что-либо дарите, то вероятность получить обратный презент становится выше. Соответственно, использование данного инструмента продаж может положительно повлиять на конечный результат.
11. Рекламные материалы (POS ) – это инструмент, но не всегда и не везде работающий. Да, это необходимость в некоторых случаях, и многие менеджеры не могут обойтись без данного инструмента. Например, продавцы, работающие через каталоги, торговые представители, агенты и т.п. В буклетах или каталогах они представляют продукцию перед покупателем или с их помощью проводят презентации. Через рекламные материалы Покупатель изучает товар в спокойных для себя условиях, без суеты, спешки, вдумчиво.
12. Директ -маркетинг – почтовая информационная рассылка, главное не путать со СПАМ письмами. Рассылка презентаций, условий по АКЦИЯМ, новостей, информации по ценам, остаткам и т.п. информации может быть очень действенным инструментом, если правильно им пользоваться и не игнорировать. Это прекрасный способ напомнить о себе и донести важную информацию до Партнеров.
13. Мерчендайзинг – для многих компаний данный инструмент становится абсолютной необходимостью. Многие понимают, что без хорошо выставленного товара на полке, без профессиональной консультации, продажи товара будут значительно хуже, если не сказать больше.
14. Реклама – это действительно двигатель, но если его использовать, а при этом ничего не делать, то скорее всего это будут в пустую потраченные деньги. Реклама лишь несет предложение (оффер), дает пояснения для чего и почему, но дальше уже требуется профессиональная работа менеджеров.
15. Анализ продаж – это очень важный в работе профессионального менеджера инструмент. Менеджер обязать знать о клиентах и своей зоне ответственности все. Знать цикличность заказов своих клиентов, ассортимент, конкурентов, динамику по зоне ответственности (регион, канал сбыта) и т.п. Важно знать, не сколько отгружено клиенту, а сколько продано им. Важно понимать, какие обороты у конкурентов, как осуществляется продажа у клиента, кто и как у него мотивирован, как осуществляется закупка и мн. др. Многие менеджеры игнорируют, ленятся проводить данный анализ, но те, кто это делает, видят, что это реально помогает в работе с возражениями клиентов. Понимание клиента позволяет Вам им манипулировать и раскручивать обороты продаж.
16. Целеполагание – у каждого, кто занимается продажами, должна быть цель и понимание того как к ней идти, с помощью каких инструментов продаж и что будет при её достижении. Цель движет к результату и заставляет действовать.
17. Мотивация на результат – когда есть цель, то каждый, кто занимается продажами, должен четко понимать, как его результат будет оцифрован и к какой личной мотивации это все приведет. Без мотивации на результат цель скорее всего не будет достигнута или время на её достижение будет слишком долгим и скорее всего мало эффективным, так как в процессе вы можете упустить момент, и к финишной черте конкуренты доберутся первыми.
18. Тайм -менеджмент – планирование своего рабочего дня, создание контрольных панелей помогает четко следовать назначенному плану и соблюдать все необходимые сроки. В планинге необходимо отмечать все необходимые для выполнения задачи действия и осуществлять контроль их выполнения. Это крайне важно, чтобы вы шли к намеченной цели в соответствии с расписанием.
19. Хорошее настроение – всем известно, что улыбка слышна по телефону. Очень важно, чтобы в процессе общения с клиентом вы были уверены в своем предложении товара, а если вы в упадническом настроении, клиент это почувствует и скорее всего начнет сомневаться. Когда клиент сомневается, убедить его может только тот, кто вселит в него эту уверенность, зарядит энергией и спокойствием.
20. Гарантии и сервис –если вы видите, что на товар есть гарантия, то вероятность приобретения возрастает. Гарантия всегда вселяет уверенность в будущее и в самого производителя. Если понимаете, что в случае каких-либо проблем с товаром, Вы не испытаете неудобств с ремонтом, то Вы верите в товар и не беспокоитесь.
21. Услуги сервиса – если Вы продаете технически сложный товар или продукцию, требующую дополнительного сервиса, то предложение такой услуги будет являться существенным преимуществом. Наиболее популярные сервисы: доставка, сборка, монтаж, погрузо-разгрузочные работы и т.п.
Я перечислил лишь наиболее заметные инструменты продаж, к ним еще можно добавить «сила бренда», «маркетинг в целом», «PR » – создание репутации, узнаваемости продукта, повышение доверия к нему. Это все тоже очень важные составляющие успеха продаж.
Если Ваша компания обладает частью данных инструментов, то это уже хорошо. Главное, чтобы все это не утопало в процессингах и бюрократии, когда на первый взгляд хорошая идея и разработанный план, сгорает в дебрях лишних согласований, обсуждений, сомнениях и т.п. анти инструментах продаж.
Для добавления комментарий необходимо зарегистрироваться
Инструменты нужны в любое время: зимой и летом, в кризис и в самый благоприятный год. Если вы задумались о том, как открыть магазин инструментов, то вряд ли вам придётся сталкиваться с сезонными и географическими ограничениями — это один из самых универсальных видов бизнеса. Садовые работы, бытовой и профессиональный ремонт, сварка, обустройство инфраструктуры — во всех этих областях требуется качественный инструмент. Если вам удастся подобрать хороший ассортимент и привлечь клиентов, ваш бизнес будет процветать.
Организация предприятия
В зависимости от размеров будущего магазина, вы можете выбрать или : первый вариант подходит для небольшого магазина, способного обслуживать несколько десятков человек в день, а второй — для более масштабного проекта со значительными вложениями и большой площадью. Для выбора налоговой системы проведите предварительные расчёты — вам подойдёт, скорее всего, либо , либо с налогообложением разницы доходов и расходов.
Чтобы бизнес полностью соответствовал требованиям законодательства, необходимо будет получить разрешения от Роспотребнадзора, пожарной и санитарной инспекций, налоговой службы. Само собой, получение всех ключевых документов будет актуально уже тогда, когда вы составите бизнес-план и подберёте помещение в соответствии с ним.
Поиск помещения
Продажа инструментов не имеет какой-либо специфики в таком вопросе, как выбор помещения. Прежде всего решите, будете ли вы его покупать или арендовать. Это зависит в первую очередь от вашего стартового капитала, но в любом случае следует сразу оговориться, что затраты будут, и весьма немалые. Если же вы думали о том, как открыть магазин инструментов с нуля, то необходимо будет поискать другой вариант — например, составить бизнес-план по организации собственного интернет-магазина. Но наиболее выгодным считается заключение договора об аренде торгового помещения с возможностью последующего выкупа.
Само же помещение должно отвечать тем же требованиям, что и торговая площадь под любой похожий магазин:
- расположение — в центре города, вблизи жилых массивов или транспортных узлов;
- наличие удобного подхода и подъезда;
- хорошая видимость и возможность рекламы;
- площадь — от 50 квадратных метров;
- наличие освещения и отопления.
Предварительно проведите небольшое исследование рынка. Выясните, какие инструменты больше всего востребованы и кто их покупает. Исходя из этого, вы сможете подобрать помещение в районе, где меньше всего конкурентов, но где часто бывают целевые покупатели.
Подбор ассортимента
На этот вопрос следует обратить особое внимание, поскольку проявлять какую-либо особую оригинальность в данном бизнесе сложно — покупателей можно привлечь лишь востребованным, качественным и проверенным инструментом, который окажется им полезен. Поэтому выбирайте надёжных поставщиков, продукция которых снабжается всеми необходимыми сертификатами и имеет хорошие отзывы.
Учтите также разнообразие вкусов и финансовых возможностей покупателей — оптимально будет представить в каждой категории хотя бы две-три разные марки с разным соотношением цены и качества, чтобы отовариться могли как ценители профессионального инструмента, так и экономные покупатели. Заранее важно продумать схему пополнения ассортимента, поскольку посетители магазина инструментов слишком легко способны запомнить, что в посещённом магазине не нашлось того, что они искали.
Вы можете занять выгодную позицию в районном или даже городском масштабе, правильно выбрав специализацию магазина. Электроинструмент, сварочное оборудование, садовая техника — эти и другие категории позволяют разграничивать сферы влияния на рынке и сосредотачиваться на какой-то определённой продукции, тем самым повышая свои шансы на лидерство. Например, если вы обнаружите, что вблизи района, где расположены дома с садово-огородными участками, нет магазина садовой техники, появится шанс занять эту нишу и стать «локальным монополистом».
Приобретение торгового оборудования
Для данной разновидности магазина в общем случае не нужно никаких специальных видов оборудования. Перечень довольно общий:
- стеллажи для товара (односторонние или двусторонние);
- витрины — шкафы и прилавки — для разных видов инструмента;
- стол для упаковки продукции;
- кассовое оборудование.
Перечень может пополниться дополнительными позициями, если окажется, что для размещения, демонстрации или хранения закупленного вами инструмента нужно какое-либо специальное оборудование.
Персонал магазина
Вопрос с персоналом также решается в общем порядке, за исключением одного аспекта: поскольку продавец в магазине инструмента выполняет также и роль консультанта, он должен хорошо разбираться в специфике ассортимента. В противном случае покупатели не будут ценить ваш магазин и не станут его посещать — ведь они часто не знают точно, что именно лучше купить, а обращаются именно к продавцу. Важно, чтобы он мог проконсультировать их, дать дельный совет, рассказать о характеристиках инструмента и ответить на вопросы вежливо, даже если вопросы покажутся ему глупыми.
Профессионализм и компетентность продавца в магазине инструмента — важная составляющая рыночного успеха. На первых порах достаточно будет одного продавца для полного рабочего дня или двух продавцов для посменной работы. Обращайте внимание на опыт и рекомендации кандидатов. Дополнительно могут потребоваться:
- главный бухгалтер;
- уборщик — если помещение расположено не в торговом центре;
- охранник — при необходимости;
- управляющий — если вы не будете заведовать магазином лично;
- грузчики и рабочие склада — по мере расширения магазина.
Кроме того, если вы планируете в будущем расширять магазин и заключать договоры с поставщиками и постоянными клиентами, вам понадобятся также менеджеры. А для организации службы доставки по городу и региону нужны будут курьеры. Обратите внимание на возможность дополнительно мотивировать управляющего, менеджеров и продавцов с помощью прогрессивной заработной платы, включающей в себя процент с продаж.
Финансовые вложения и перспективность
Точный финансовый план вы сможете составить лишь после того, как определите оптимальный ассортимент, расположение, площадь и прочие параметры. В общем случае, взяв в качестве исходных данных средние цены по городу, расположение близко к центру и прочие усреднённые параметры, можно составить примерно такую смету:
- от 50 тысяч рублей в месяц — на аренду помещения;
- около 100 тысяч — на полный комплект оборудования;
- порядка 300 тысяч — на закупку первой партии товара;
- ещё около 50 тысяч — первая зарплата персоналу.
Таким образом, без учёта налоговых и регистрационных расходов минимальная начальная сумма для открытия небольшого магазина — 500 тысяч рублей. Если вы будете обслуживать по 500 человек в месяц и продавать каждому товар на среднюю сумму 1000 рублей, то будете получать по 500 тысяч дохода, а прибыль составит от 100 тысяч рублей (вероятнее всего, в первый месяц будет меньше). Примерно за полгода можно окупить начальные вложения, если провести грамотную рекламную кампанию и позаботиться о качестве продукции и о компетентности персонала.
Задумавшись о том, как открыть магазин инструментов и крепежа (или любых других инструментов), обязательно уделите внимание маркетинговому исследованию, чтобы не создать убыточный бесперспективный проект. Выясните всё о запросах потенциальных покупателей и о специфике продукции, подберите качественный инструмент и квалифицированный персонал, проведите рекламную кампанию, отслеживайте востребованность разных категорий и марок продукции. Используйте систему скидок, проводите акции, подбирайте подход к разным группам клиентов. В таком случае вы сможете окупить начальные вложения, будете получать стабильный доход — а в перспективе появится возможность расширить ассортимент.
Сегодня поговорим о сложностях, которые могут возникнуть при покупке электрического инструмента. Мы научимся безошибочно определять подделку, найдём «своего» поставщика, определим эффективный порядок действий, как на подготовительном этапе, так и непосредственно в магазине. В общем, сфокусируем внимание на тех моментах, которые по разным причинам не вошли в другие статьи.
Технические характеристики. Учимся читать паспорт
Последним пунктом нашей теоретической подготовки будет определение необходимых технических параметров. Основной вопрос: где брать информацию? Варианта два: либо на официальном сайте производителя, либо из руководства пользователя. Вариант третий (описание товара в веб-магазине) является ошибочным, так как мало кто из торговцев утруждает себя поиском абсолютно достоверной информации и проверкой напечатанного текста. Найти грамотного и честного консультанта — ещё сложнее.
Итак, что нам нужно знать, чтобы составить список претендентов на покупку? Обычно мы смотрим на мощность изделия, его скорость (количество оборотов или ходов за единицу времени), крутящий момент — всё это хорошо, но куда красноречивее выглядят показатели производительности (глубина обработки) для различных материалов или величина максимально допустимой оснастки.
Следующий момент — это продолжительность непрерывной работы. Как мы уже говорили, коэффициент применения является основным показателем «профессиональности», выносливости агрегата. Действительно, есть ли толк от супермощного мотора, если после пяти минут нагруженной работы инструмент должен 10 минут «перекуривать» (даже такое бывает). Существуют крайне расплывчатые формулировки типа «для продолжительной работы» или «инструмент может эксплуатироваться 8-часовую смену, но не больше 240 минут в день». Некоторые производители деликатно умалчивают о режимах работы вовсе. Очевидно, что их инструмент — кот в мешке.
Периодичность технического обслуживания. Этот момент не всегда указан в документации, так как конкретные сроки напрямую зависят от нагрузок на инструмент. Однако если вам говорят, что через три десятка часов работы в машине необходимо заменить внутреннюю смазку — то выходит, что при четырёхчасовой работе в день, раз в неделю придётся ехать на ТО в сервис. Обязательно обратите внимание на частоту замены щёток, точнее, на их средний (потому что зависит от нагрузки) срок службы. По «фэн-шую», правильный инструмент проектируется так, что когда вырабатываются щётки, тогда и наступает момент делать полномасштабное ТО.
Не упускайте из виду любые эксплуатационные ограничения (допустимые нагрузки, запылённость, влажность, температуры, вибрации, шумы…), прописанные для агрегата в паспорте — чем их больше, тем менее надёжный и безопасный аппарат перед вами. Это относится только к фирменному инструменту, в руководствах к моделям «нонейм» обычно говорится о безоговорочной универсальности. Бывает наоборот, молодые бренды предлагают потребителю внимательно следить за своим инструментом: периодически разбирать корпус для замены быстроизнашивающихся деталей и щёток, для чистки коллектора от окислов меди и т. д. и т. п. Понятно, что нам придётся искать их сервис, так как во время гарантийного срока пломбы трогать нельзя. Представьте себе аккумуляторный шуруповёрт , которым нельзя работать при температуре ниже нуля, или болгарку, предназначенную только для эксплуатации внутри помещения.
О чём говорит цена
Если оставить за бортом чистой воды контрафакт и несертифицированный инструмент, то станет очевидным, что агрегаты одного класса (со сходными эксплуатационными характеристиками) стоят примерно одинаково. То есть, чем дешевле модель, тем она проще, возможно, предназначена для некоммерческого применения. Правда, бывают приятные исключения, например, если в авторизованной торговой точке решили быстро избавиться от энного количества товара, допустим, для высвобождения средств под закупку новой партии. Не стоит бояться акций и спецпредложений, при условии что продавец не вызывает сомнения. Также отметим, что крупные магазины на большом обороте и прямых поставках могут себе позволить несколько снизить розничную цену. Более того, на периферии стоимость инструмента и особенно оснастки и расходников — значительно выше. Серьёзно влияют на денежный вопрос некоторые вспомогательные элементы — кейсы и полезные приспособления, дополнительные насадки и аккумуляторные батареи, быстрые зарядные устройства, сменные патроны, заводская смазка. Иногда логичнее купить «голый» аппарат и укомплектовать его по-настоящему нужными вещами.
Проводим полевые испытания
Итак, мы хорошо подготовились теоретически, и даже выбрали по каталогам несколько моделей, которые, по нашему мнению, справятся с поставленными задачами. Теперь их следует протестировать наяву. Попросите продавца извлечь товар из упаковки и предоставить вам возможность запитать инструмент.
Прислушайтесь к его работе, шум должен быть умеренным и монотонным, без рывков и провалов. Особенно полезно послушать механику после отключения, когда всё движется по инерции. Чем более громкий инструмент — тем хуже он собран. Сильные шумы могут говорить о плохой смазке, некачественных подшипниках, отсутствии балансировок.
Прогоните агрегат на малых оборотах и оцените биение шпинделя, отклонения штока. Попросите поставить оснастку и проделайте то же самое с ней. Обратите внимание, насколько быстро останавливается оснастка после отключения питания (если модель не оснащена электродинамическим тормозом). Резкая остановка указывает на проблемную сборку.
Нагрузите инструмент в разных режимах, именно так можно понять истинную мощность агрегата, качество выполняемой работы. В официальных торговых точках обычно позволяют испытать инструмент в действии, вам без проблем предоставят заготовку, оснастку и специально отведённое место.
Проверьте, как работают вспомогательные системы и опции, кнопки и переключатели. Ощутите силу потока воздуха, охлаждающего мотор, иногда «ветра» нет вовсе.
Один момент: что бы вы ни выбирали, сравнивайте только одноклассников со схожими характеристиками.
Если ходовые испытания прошли успешно, можно приступить к поверхностному осмотру:
- Оцените эргономику инструмента — удобство рукояток, габариты, компоновку, доступность органов управления.
- Обратите внимание, насколько быстро меняется оснастка, насколько надёжно она фиксируется.
- «Потрясите» машину, сделайте акцент на её сбалансированности.
- Взвесьте инструмент руками. Будьте внимательны. Небольшая масса — это, с одной стороны, плюс, но, с другой, может говорить о малом количестве металлических деталей. Поэтому сравниваем только прямых конкурентов по классу.
- Рассмотрите сетевой шнур. Он должен быть надёжно зафиксирован в инструменте, иметь длинную защитную муфту на входе и не вызывающее сомнения сечение (толщину). Длина питающего кабеля менее 3 метров небезосновательно считается моветоном. Исключение составляют сетевые цепные пилы.
- Внимательно обследуйте корпус на предмет механических повреждений (сколы, трещины, потёки смазки, потёртости, следы вскрытия). Многие из них могут стать причиной отказа в гарантийном ремонте. Другие могут означать тот факт, что агрегат был в употреблении (например, для нужд магазина) или был возвращён в торговую точку, ремонтировался. В случае сомнения попросите предоставить вам другой экземпляр.
- Посмотрите, нет ли на металлических деталях следов коррозии — это признак неправильного хранения.
- Соберите все вспомогательные элементы: ограничители, подошвы, направляющие. Всё должно надёжно и точно фиксироваться, без подгибаний, подстукиваний, модернизаций.
- Проверьте все элементы агрегата на предмет люфтов. Чем меньше их будет — тем более качественное изделие вы держите в руках.
Правильно оформляем покупку
Перед тем как направиться восвояси, будучи счастливым обладателем нового девайса, нужно сделать ещё несколько маленьких шажков. Первый — проверяем полноту комплектации (просто сверяем содержимое кейса с соответствующим списком из руководства). Второе — контролируем правильность заполнения гарантийного талона:
- полное название инструмента;
- номер из каталога и серийный номер (свериться с шильдиком);
- номер кассового чека (чек лучше сразу прикрепить к паспорту);
- живой штамп торговой организации;
- дата продажи;
- имя и подпись продавца.
Вот теперь можно расслабиться, на данном этапе вы сделали всё, что могли. Если вы начинающий пользователь, не спешите сразу крушить и монтировать, прежде ознакомьтесь с правилами безопасной работы электроинструментом , а также с основными нюансами по корректной эксплуатации — мы в прошлых статьях как раз подробно обсуждали эти вопросы. Желаем вам удачной работы.
В поисках подходящей ниши для создания собственного бизнеса стоит обратить внимание на то, что понадобится самому широкому кругу потребителей.
Электроинструмент может пригодиться как профессиональным строителям, так и домашним умельцам. И это переводит торговлю электроинструментом в реально работающие бизнес-идеи - ведь дрель, перфоратор, шлифовальная машинка (болгарка) нужны практически в каждом доме.
Как начать торговлю электроинструментом
1. Регистрация. Прежде всего, необходимо зарегистрировать свое дело официально. Для этого нужно зарегистрироваться как ИП или ООО.
2. Помещение. Оно не обязательно должно размещаться в центре города. Нет необходимости и в огромных залах, с удобными подъездными путями, которые требуются для продажи стройматериалов. Лучше всего разместить небольшой отдел в районе торговых центров.
3. Ассортимент. Подбор ассортимента является самым ответственным моментом. Хорошо будет заранее договориться с несколькими поставщиками, чтобы в каждой категории было несколько видов инструмента - для любителей (подешевле) и профессионалов (понадежнее). Нужно также позаботиться о торговом оборудовании - прилавках, стендах, витринах.
4. Сотрудники. Необходимо, чтобы сотрудники разбирались и в самой технике, и в технологии ее использования.
Интернет-торговля электроинструментом
Основные расходы при открытии магазина - аренда помещения и закупка товара. Для интернет-представительства эти расходы можно значительно сократить. Создание и обслуживание сайта стоит намного меньше, чем покупка или аренда помещения, а на складе можно держать только необходимый минимум, заключив договор с поставщиками. Сочетание обычного магазина и интернет-торговли поможет создать хорошо работающий бизнес.
