Как изменить модель мышления и поведения - от реактивности перейти к проактивности? Следуя советам Стивена Кови, проанализируем свое мышление, отношение и поведение, а затем заново выстроим основы.
Проанализируйте, каким сферам своей жизни вы отдаете большую часть энергии и времени. У любого человека есть свой «набор» главных забот и важных вопросов. Все люди разные: для одних это семья и дети, для других - образование и карьера, для третьих - общественная деятельность или решение экологических проблем и т. д. Все то, что тревожит наше сознание, но не подвластно нам, Кови предлагает поместить в так называемый Круг Забот. А все то, что мы вполне можем контролировать, - в Круг Влияния. Затем смотрим, в каком из кругов оказались вещи, которые мы считаем самыми важными для себя. Реактивность - это внимание к заботам, а проактивность - к влиянию.
Ключевым показателем уровня проактивности является речь человека. «Ну что я могу с этим сделать?», «Я не могу переделать свой характер», «Мне не хватает времени», «Я вынужден это сделать» - все это мысли и суждения реактивных людей. Проактивно настроенный человек думает и говорит так: «Я могу», «Я сделаю», «Я выбираю», «Мое решение». Он всегда ищет конструктивное решение. Обращайте внимание на то, что говорите вы сами, и на речь окружающих. Мысленно отмечайте, как часто вы слышите и произносите фразы вроде «я не могу», «я вынужден», «если бы только».
Вообразите ситуацию, в которой вы можете оказаться в ближайшем будущем и, скорее всего, поведете себя реактивно. Проработайте данную ситуацию с позиции вашего влияния. Какая реактивная реакция является классической для вас в таких случаях, к каким последствиям она приводит? Какой может быть ваша проактивная реакция? Посвятите время тому, чтобы ясно представить себе образ того, как вы реагируете проактивно. Напоминайте себе о том, что между раздражителем и последующей реакцией находится свобода выбора. Дайте себе обещание, что будете постоянно пользоваться на практике этой свободой - выбирать осознанное решение с позитивными перспективами.
Выберите одну из проблем, которая тяготит вас больше всего. Это может быть рабочая или личная проблема. Установите ее категорию: проблема под прямым контролем, под косвенным контролем или вне вашего контроля. Каким будет ваш первый шаг на пути к решению проблемы в своем «Круге Влияния»? Определите и сделайте этот шаг.
Постоянно напоминайте себе, что у вас есть выбор. Вставать по утрам и ехать на работу - это ваша обязанность? Допустим, вы перестанете появляться в офисе и будете днями лежать на диване. Что произойдет? Вам не светит карьера, вы не будете получать зарплату, вашей семье будет нечего есть. Нравится такой сценарий? Скорее всего, нет, поэтому вы поднимаетесь и отправляетесь на работу - и это не обязанность, это ваш выбор. Если вы хотите чего-то иного, то новый проактивный выбор должен быть подкреплен конкретными действиями (получить новое образование, повысить квалификацию, открыть свое дело, наладить режим дня, привести в порядок дела, изменить стиль общения с людьми и т. д.).
Рассматривайте каждое событие как возможность сделать еще один шаг на пути к своим целям. Каждый день мы принимаем множество решений. Часть из них проактивны, но большинство все-таки реактивны. Устойчиво меняйте это соотношение в пользу проактивных реакций и поведенческих ответов. Не бросайте начатое - решение мыслить и жить проактивно «сделает» вам новый образ жизни, подарит более интересный круг общения и массу возможностей.
Прочитано: 7 347
Проактивный и реактивный? Вроде бы какая разница, если в обоих словах спрятался «активный» термин. А ведь большая! Реактивный и проактивный подход к жизни – настолько различаются, что нужно не только понимать разницу между ними, но и стремится к преобладанию одной поведенческой схемы. Но вот какой?
Проактивное и реактивное мышление: что важнее
Первым делом разбираемся в терминологии.
Проактивный человек – это тот, кто опирается только на себя. При любых событиях он оценивает свои действия, свои поступки и свои решения. Влияние окружающего мира для него незначительно и сведено к минимуму.
Реактивная личность , наоборот, склонна винить любые обстоятельства, которые встали у нее на пути. Хоть плохую погоду, хоть коллег, хоть детей. Всегда есть какой-то источник помех, который помешал добиться результата.
Если говорить более научным языком, то реактивный и проактивный подход различаются опорой на ресурсы. Проактивный человек видит источником ресурсов себя, реактивный находит их вне.
Из терминологии понятно, что реактивное и проактивное поведение, несмотря на красивый общий корень слова, сильно различаются. Что дальше?
Проактивные и реактивные люди: достижение результатов
Реактивная и проактивная модель поведения определяет все.
Общение в семье.
Поведение на работе.
Предпосылки к карьерному росту.
Склонность к планированию.
Любая сфера жизни зависит от выбранной схемы поведения.
Все успешные люди «идут и делают». Они ориентированы на результат, а значит проактивны.
Они просчитывают ходы наперед, оценивают риски и всегда имеют альтернативный план поведения. Им это нужно, чтобы никакие внешние факторы не повлияли на их движение.
Проактивность – это в первую очередь ответственность перед собой и принятыми решениями. А уж потом активность в плане осуществления замыслов.
Проактивный или реактивный: тест
Проактивная/реактивная позиция легко оценивается при помощи несложного теста. В нем нужно выбрать фразы, которые человек использует в разных ситуациях.
Нужно примерить оба варианта и выбрать предпочтительный. И оценить результаты.
Не стоит стремиться выбирать те сочетания, которые никогда не мелькают в голове и не звучат вслух. Это не верно. Да и не поможет дать истинное определение типа поведения.
| Проактивный | Реактивный |
| Я буду стремиться это изменить | Вряд ли с этим вообще можно что-то сделать |
| Я изменю их мнение | Их вряд ли возможно переубедит |
| Мне не очень нравятся люди, с которыми я работаю, но не так сильно, чтобы я принимал это близко к сердцу | Меня раздражают мои коллеги |
| Я иду на работу | Я вынужден идти на работу |
| Я решил (а), что поступлю именно так | Мне придется поступить так из-за того, что… |
| Я найду время, которое посвящу этим делам | Я бы помог, но у меня нет времени |
| Я придумаю, где найти средства для старта проекта | У меня ограничены финансовые возможности, я не смогу начать этот проект |
| Странно, что это мало кого интересует, что сделать для того, чтобы это приносило пользу? | Никому это не нужно, ну и я не буду ничего делать |
| Мне нужны связи. Я придумаю, где их найти | Здесь необходимы определенные связи. У меня их нет |
| Я докажу, что лучше меня никто не сделает эту работу | Мне не доверят эту работу |
Что делать, если в списке есть «реактивные» фразы?
Работать с этим.
Есть простой алгоритм повышения проактивности, и если ему следовать то можно много добиться.
7 шагов к проактивной личности
Каждый из нас имеет черты и проактивности, и реактивности. Это просто манера поведения, которая легко меняется.
Хорошо, не легко. Но меняется.
Первое, что нужно – оценивать себя в каждой возможной ситуации:
- Реактивно я себя веду или проактивно?
- Какой правильный алгоритм поведения?
- Что я могу сделать для повышения проактивности?
Это первый шаг.
- Самоанализ. Оцените не только ситуацию, но и жизнь в целом. Окружение, которое, как известно, нас формирует. Привычки близких. Типичные проблемы. Постоянные дела. Задачи, требующие решения.
- Работа с задачами. После самоанализа выберите самую важную задачу и сделайте по ней ряд действий. Среди них должен быть план достижения цели. Рассказ о своем плане близким.
Взятые вслух обязательства заставляют нас действовать проактивно.
Изучение опыта других. Движение к цели.
Итак, получилось 1+6 шагов к проактивной жизни. Всего 7.
Несложных и доступных любому.
Осталось их только сделать.
Вместо вывода
Суть проактивного и реактивного подхода к жизни понятна.
Одни действуют.
Вторые стонут.
Кто достигает цели, комментировать не нужно.
Осталось только решить, какой путь ваш. И привести примеры собственного проактивного и реактивного поведения, если удастся их поймать в текущих делах. Простой анализ, а получится ли? Пишите в комментариях.
На одном из тренингов мы получили задание - устроить романтический вечер с любимым человеком. Это было приятное упражнение.)) Но речь о другом.
Один из участников оказался в затруднительной ситуации - его девушка находилась в другом городе, их разделяли тысячи километров.
Но... парень выполнил задание.
Отгадайте как?
Предложите свой вариант, а потом читайте продолжение.))
Он устроил встречу с любимой в скайпе. Они сидели по разные стороны монитора при свечах, слушали музыку, общались, ели вкусную еду. Это был незабываемый романтический вечер.
Молодой человек оказался на высоте - не стал говорить, что не может изменить обстоятельства и отложит выполнение задания. Он проявил проактивность.
Проактивность - главное качество успешного человека
P.S. Друзья, посетите сайта, почитайте свежие публикации и узнайте, кто вошел в ТОП лучших комментаторов текущего месяца.
Для удобства поиска статей воспользуйтесь .
P.P.S.Если статья вам понравилась - комментируйте и нажимайте кнопочки соцсетей, если не понравилась - критикуйте и нажимайте на кнопочки соцсетей, чтобы обсудить и высказать свое мнение. Благодарю!
Чем является реактивное поведение в общении? Каждый из нас реагирует на происходящие в нашем мире события двумя способами - эмоционально и ментально (или когнитивно). Эти реакции имеют собственные встроенные системы, помогающие нам справиться с различными событиями, которые происходят вокруг нас и могут заставить испытать стресс. Эти механизмы помогают нам поддерживать некий баланс, порядок в нашей жизни. Разнообразные способы, которыми мы эмоционально или ментально реагируем на события, могут быть описаны в очень сложных психологических терминах. Опытный психолог многое узнает о нашем психическом здоровье, проанализировав то, как мы используем эти механизмы. В более общем смысле можно сказать, что, наблюдая за вербальным и невербальным поведением человека в процессе общения, мы можем понять, как он справляется с конкретным стрессовым событием. Поведение человека делится на пять категорий - принятие, переговоры, гнев, депрессия и отрицание.
Реактивное поведение в общении. Несколько лет назад врач, работавший с онкологическими больными, опубликовал интересное исследование о том, как пациенты и их родственники справляются с неизбежностью смерти. Доктор Элизабет Кюблер-Росс описала разнообразные реакции своих пациентов и их родственников. Ее книга стала бесценным источником информации для врачей, медсестер, психологов, священников, работников хосписов и всех тех, кому приходится иметь дело с пациентами и их родственниками, столкнувшимися с неизбежностью смерти. Спустя несколько лет Национальная организация помощи жертвам использовала работу доктора Росс для психологической помощи жертвам преступлений и их родственникам. Когда мы сталкиваемся с событиями, происходящими в нашей жизни и вызывающими стресс различной степени, то реагируем практически одинаково. В исключительно стрессовой ситуации, когда человек обманывает другого собственным поведением, всегда существует риск, что обман обнаружится. Такое обстоятельство создает неприятную перспективу необходимости отчитываться в собственных действиях, в обмане и во всех его последствиях.
Из пяти поведенческих реакций, которые могут присутствовать в разговоре, четыре - это некое сопротивление реальности. Я говорю о переговорах, гневе, депрессии и отрицании. Они могут проявляться в любой последовательности и неоднократно в течение одного разговора.
Принятие - реакция, к которой следует стремиться.
Каждая из пяти реакций - принятие, переговоры, гнев, депрессия и отрицание - проявляется в вербальном и невербальном поведении. Наблюдая за другими людьми в процессе общения и слушая их речь, вы понимаете их эмоциональные и когнитивные реакции на конкретные проблемы. Чем свободнее и комфортнее взаимодействие между людьми, тем менее выражены такие реакции. Понаблюдайте за двумя людьми в состоянии стресса или когда они обсуждают тему, жизненно важную для одного или обоих собеседников. Постарайтесь заметить перемены в интенсивности их реакций. Когда вы будете смотреть и слушать, эмоции собеседников буквально захлестнут вас. Точный диагноз этих эмоций - прекрасное средство для определения прогресса, достигнутого в разговоре. Вы можете использовать понимание этих эмоций, чтобы определить, как нужно реагировать на собеседника, и как преодолеть барьеры на пути эффективного общения.
Из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективной личности».
Проактивность
Мы привыкли к тому, что вся деятельность называется активностью. Автор книги подразделяет активность на: реактивность и проактивность. В чем же их существенная разница?
Когда в своих жизненных ситуациях вы пассивно реагируете на внешние условия - вы проявляете реактивность . Например: на вас накричал ваш начальник, соответственно у вас ухудшилось настроение; ваз обрызнул проезжающий мимо автомобиль - вы чувствуете гнев. Во всех этих случаях ваша реакция была мгновенной и она не находилось под вашим сознательным контролем.
Реактивные люди - это люди обстоятельств, в жизни они плывут только по течению, их эмоции зависят от того, как лягут карты в этот день. У них нет внутренней опоры, и соответственно их устойчивость нестабильна.
Основная идея книги «7 навыков высокоэффективной личности» состоит в том, что в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность - возможность ВАШЕГО ВЫБОРА. Ваши жизненные обстоятельства все так же происходят зачастую не зависимо от вашей воли, но теперь вы обладаете сознательным выбором, вы можете выбирать, как реагировать на них - это и есть проактивность.
Теперь у вас появляется надежный фундамент - ваш выбор, который, как штурвал на корабле, определяет направление вашего движения. Вы тот, кто стоит у штурвала.
Что меняет проактивное поведение?
Теперь весь ваш мир делится как бы на две сферы: сфера событий, на которые вы не способны никаким образом повлиять (здесь вы ведете себя реактивно), и сфера событий, находящаяся под вашим контролем (здесь вы проявляете проактивность).
Именно от того, куда направляете вы большую часть своего внимания и своих действий, зависит ваш успех в жизни. Проактивный человек всегда направляет свои усилия на зону своего влияния, тем самым расширяя постепенно свои возможности. Он не волнуется и не нервничает по поводу подорожания цен на нефть и бензин (если он не имеет прямой возможности как-то повлиять на них), вместо этого он заботится о том, как повысить свой доход, чтобы это повышение цен на него не повлияло, он смещает акцент своего внимания.
Концентрируясь на сфере своих возможностей, вы ощущаете больше силы и уверенности, так как вы способны изменить ту ситуацию, которая возникла. Больше нет чувства безнадежности, нет чувства подавленности и неспособности что-либо изменить. Теперь вы властелин собственной судьбы - само это ощущение добавляет сил и смещает вашу жизнь в положительную сторону, вы становитесь оптимистом.
Проактивность распространяется не только на сферу ваших действий, но и на сферу ваших эмоций. Заметьте, когда вы узнали о повышении цен на бензин, вы предприняли проактивные действия вместо того, чтобы винить саму ситуацию, политиков и олигархов, вы решили взять под контроль свои действия. В этот же самый момент вы обладаете возможностью выбрать свою эмоциональную реакцию.
Задайте себе вопрос: «Хочу ли я беспокоиться по поводу повышения цен на бензин? Хочу ли я испытывать негодование?Хочу ли я испытывать негативные эмоции, которые помешают мне насладиться этим днем?». Вы властелин не только своих действий, но и своих эмоций. Управляя ими, вы становитесь центром своей жизни, теперь вы капитан, ваш корабль больше не плывет по течению, руль в ваших руках.
Давайте обратимся к моему личному опыту.
Раньше, приходя с работы, я чувствовал себя довольно вяло после 8 часов, проведенных за компьютером. Я чувствовал отсутствие желания делать что-либо, чувствовал полное отсутствие энергии к чему-либо. Проводя вечера в бесцельной деятельности, я ощущал недовольство по поводу собственной лени, я хотел заняться чем-то более плодотворным, чем просмотр передач по телевизору. Но тогда, вместо того, чтобы предпринять что-либо, я винил свою работу во всем. «Моя работа просто меня выматывает. У меня больше нет ни на что сил», — вот какие мысли были у меня в тот момент. Состояние, наполненное негативными мыслями, ленью и отсутствием энергии продолжалось довольно долго пока…
Пока я не проявил проактивность и не задал следующий вопрос: «Как я могу повысить свой тонус и справиться с ленью и апатией?»
Вместо того, чтобы пенять на ситуацию, я задался вопросом о том, как ее изменить. С того дня я начал заниматься спортом 3 раза в неделю, сначала было сложно, так как сил явно не хватало для того, чтобы даже просто себя заставить делать какие-либо упражнения. Но с этим я справился.
Эффект этого оказался намного значительнее, чем я думал. Я не только стал более энергичным, приобрел стройное и физически сильное тело, но и стал ощущать гораздо больше сил в отношении других дел. Даже на работе теперь я чувствую себя гораздо более энергичным, так как лучше высыпаюсь по ночам.
В этом примере мои проактивные действия начались с постановки правильного вопроса, направленного на решение проблемы. Я направил свое внимание на сферу своих возможностей. Я не мог уменьшить свой рабочий день, но мог изменить свой вечер так, чтобы ощущать больше энергии, и я сделал это.
На самом деле, последствия от такого изменения выходят далеко за видимые пределы. Я расширил свою область возможного, теперь я могу заполнить свой вечер насыщенной деятельностью и чувствую себя при этом гораздо энергичнее. Я уверен, что в будущем эта способность может очень пригодиться мне. Никто не знает своего будущего в точности, поэтому очень важно иметь дополнительные козыри.
Хотел бы привести еще один пример, связанный с другой проблемой — проблемой нехватки времени. Эта проблема известна всем и очень многие на нее жалуются (проявляя при этом реактивность).
У меня было большое желание улучшить свой английский и поплотнее заняться теорией перевода, а также начать изучение второго языка - французского. Но откуда взять время на все это? У всех нас есть свои домашние дела. Я не хотел рвать отношений с моей девушкой, я не собирался проводить время за книгами в ущерб тому времени, что мы проводили вместе. Какой же выход? Выход есть всегда, и я его нашел.
Я начал вставать на час раньше перед работой для того, чтобы почитать методические указания по переводу с английского языка на русский. С начала я не мог четко придерживаться этого режима, он на меня давил, но постепенно это вошло в привычку, и теперь вставать рано не составляет для меня больших усилий.
Во время обеда на работе я учу французский, это примерно 30 минут каждый день. Кому-то это может показаться каплей в море, но на самом деле это не так. Хотя изучение французского в таком режиме немного затягивается, но я уверен, что через 1-2 года я буду говорить на нем бегло. Полчаса в день гарантируют то, что я буду знать этот язык, а это все, что мне нужно.
Кстати, проявление проактивности в этом случае дало положительные побочные результаты. Теперь, еще до того как отправиться на работу, я занимаюсь любимым делом, а это значительно улучшает мое настроение не весь день, я ощущаю больше радости. В течение четырех месяцев я сумел посвятить английскому языку более 400 часов, за это время я узнал очень многое, и существенно улучшил свои знания. Плюс к этому, теперь я знаю, как много времени я могу выделить на какую-либо деятельность, если это потребуется.
Я развил в себе способность заниматься ежедневно и целенаправленно, а это гарантия успеха в делах, настоящих и будущих, а так же понимание того как стать лучше и эффективнее. Это, в свою очередь, подкрепляет мою уверенность в собственных силах - возникает положительная обратная связь.
…все в жизни поворачивается к лучшему - вот такое ощущение каждый день.
Как стать проактивным.
Проактивных и реактивных людей отличает главным образом их отношение к действительности и то, на чем они акцентируют свое внимание. Давайте приведем присущие этим людям высказывания, чтобы понять разницу (взяты из книги «7 навыков высокоэффективной личности»)
Высказывания реактивных людей:
— Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени;
— Я не знаю с чего начать;
— У меня нет необходимой информации;
— Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю;
— У меня нет необходимых связей;
— У меня нет денег, чтобы начать это дело;
— Они все равно не поддержат мое предложение;
— Никому это не надо;
Высказывания проактивных людей:
— Как я могу выделить время для этой деятельности?
— Где я могу получить необходимую информацию?
— Как я могу узнать об этом больше?
— Как я могу приобрести необходимые мне связи?
— Где я могу получить необходимые финансовые средства?
— Как я могу заручиться их поддержкой?
— Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали?
— Что я могу сделать сам для улучшения ситуации?
Как мы видим разница довольно существенная. Реактивные люди в подавляющем своем большинстве ссылаются на причины невозможности чего-либо. При этом они выражают свои высказывания в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди делают акцент на том, что возможно изменить в сложившейся обстановке. Какие действия они должны предпринять для этого? Проактивность - это акцент на своих способностях повлиять на ситуацию. Поэтому самосовершенствование для проактивной личности — процесс непрерывный. Теперь вы уже знаете довольно много о проактивности и, как я надеюсь, готовы начать…
Как всегда, начинать надо с малого. Следующие 30 дней выполняйте простое упражнение: следите за своими реактивными высказываниями; задавайте себе вопросы: «А как я могу изменить эту ситуацию?». В любой ситуации, требующей разрешения, ищите те ее стороны, на которые вы можете повлиять.
Как видите, Стивен Кови даже не призывает к действиям, было бы слишком сложно измениться в одночасье и сразу стать проактивным. Приведенное выше упражнение поможет вам постепенно сместить акцент своего внимания с того, что вы изменить не в силах, на то, что вы можете сделать - это и есть первый шаг в направлении проактивности.
По собственным наблюдениям могу отметить следующее: на каком-то этапе вы просто сами захотите начать действовать проактивно, когда вы увидите, сколько возможностей находится в ваших руках, вы просто не сможете сидеть, ничего не предпринимая. Ведь вы хотите улучшить свою жизнь, она для вас важна. ВЫ хотите быть счастливы - для этого необходимо быть деятельным и проактивными.
Поверьте, это не сложно. Все начинается с мышления, с вашего способа восприятия этого мира. Если ваше мышление проактивно, то ваши действия, рано или поздно, станут проактивными - вот тогда вы почувствуете разницу. Начните прямо сегодня. Быть проактивным, в первую очередь, означает действовать самому.
Дмитрий Балезин.
